Груминг в Краснодаре. Перспективы направления

Груминг — перспективное направление. В среднем доход салона груминга эксперты оценивают в 200–250 тыс. руб. Инфраструктура данного направления тоже не убыточное производство. Средняя стоимость материалов для старта (набор ножниц и косметики) составляет порядка 50 тыс. рублей.

Об особенностях индустрии и перспективах развития груминга КМ рассказала Татьяна Гнусарёва, владелец салона «ЛапАделЬ».

— Татьяна, грумеры — кто эти люди?

— В профессию груминга приходят бухгалтеры, офис-менеджеры и домохозяйки в декрете. Как правило, это люди, которые устали от одно­образия и работы с людьми, те, кто мечтает обрести уединение и работать с благодарными клиентами.

— Какое качество характера обязательно для грумера?

— На первый взгляд может показаться, что успех придет к тем, кто любит животных. Это не так. Важнейшее качество в нашем деле — терпеливость: у собаки эмпатия намного сильнее, она чувствует людей лучше, чем люди — друг друга, и ее сопротивление на грумерском столе может быть следствием того, что вы ей просто не понравились. Грумеру в первую очередь нужно уметь найти подход к животному, а для этого нужны знания и терпение. Собака во время стрижки может крутиться, прыгать, выходить из стойки, может даже укусить. И ни в коем случае грумер не имеет права повысить голос, а тем более ударить. Поэтому терпение и умение сохранять спокойствие — это основополагающие факторы. А вот на второе место я уже ставлю любовь к животным. Далее идет физическая выносливость. И хотя нужно следить за своей спиной и стараться во время работы выбирать правильное положение тела (без ущерба для спины), иногда в нашей профессии приходится подстраиваться под клиента. Кроме того, процедуры достаточно продолжительные — от одного до шести часов (если говорить о тримминге). Естественно, у грумера должно быть крепкое здоровье, как минимум не должно быть аллергии на шерсть животных и косметику, не должно быть никаких кожных заболеваний. Ответственность, стрессоустойчивость и обязательно пункту­аль­ность — от времени мы очень сильно зависим. Есть четкий тайминг, есть четкий план, есть график. И если ты опаздываешь на полчаса, то сдвигается весь график. Также должны быть любовь к профессии и желание развиваться.

— Кто приходит в салон?

— Самая популярная порода собак в груминге — йоркширский терьер. Приводят крупных собак на вычесывание и купание — хаски, лабрадоров, золотистых ретриверов, алабаев. Мы берем на процедуры всех. Хочу отметить, что с каждым годом собак, посещающих грумера, становится все больше. Предполагаю, что через некоторое время груминг-салоны будут практически в каждом дворе.

— Кого, кроме собак и кошек, приводят в салон?

— Достаточно часто приносят кроликов. Тут сложностей никаких нет — их стричь ровно так же, как котов. Некоторые коллеги боятся брать кроликов в работу из-за укусов. Травмы после них, как и после котов, очень тяжело заживают. Морскую свинку как-то приносили. Попугая — когти постричь. Мы всем клиентам рады и никогда не отказываемся от работы. Даже когда приводят собаку в запущенном состоянии — тут есть риск повредить инструмент. Машинки для стрижки очень капризные, даже мельчайшая пыль может вывести их из строя. Это одна из причин, почему я иногда дарю мойку собаки клиентам, которые хотят сэкономить. Покупать новый инструмент гораздо дороже, чем искупать собаку. Например, заточка ножа стоит в среднем 1000 руб., а новый — порядка 2500 руб.

— Сколько денег надо на покупку инструментов и открытие салона?

— Чтобы начать карьеру грумера, понадобится 100–110 тыс. руб. инвестиций. Около 50–60 тыс. руб. уйдет на покупку необходимого минимального набора инструментов и косметики, порядка 30–40 тыс. руб. — на обуче­ние, в районе 10 тыс. руб. обойдется сайт и скромная рекламная кампания. Если говорить о салоне, то тут все зависит от помещения (какая арендная плата, нужен ли ремонт), оборудования (есть столы для груминга с электрическим приводом, когда высота регулируется нажатием на кнопку, — их стоимость порядка 100 тыс. руб., есть такие же ванны — тоже в районе этих цифр), от того, сколько персонала будет, какая будет зона ожидания. Конечно, стоимость такого салона — от 500 тыс. руб. Если брать средний класс с обычным столом и обычной ванной, то можно уложиться и в 200 тыс. руб.

— Через какой срок можно говорить о прибыли?

— Все зависит от человека. Если грумер будет брать двух-трех клиентов в день — это одна история, если пять — совершенно иная. Я на старте брала до десяти клиентов в день. Прибыль увидела через год. Но в первый год я активно развивала салон из заработанных денег. Начинала я с одного стола и одного комплекта инструментов. Сегодня масштабы значительно увеличились. Уже четыре стола, четыре грумера, значительно расширился ассортимент инструментов и косметики. Так что на прибыль влияет очень много факторов. Средняя прибыль активного мастера может варьироваться от 80 до 150 тыс. руб. — повторюсь это зависит от количества животных, которых грумер может принять за один день.

В любом случае, если человек будет развиваться в этом деле и выполнять работу качественно, через три года он будет очень твердо и уверенно стоять на ногах.

— Татьяна, как вы пришли в это дело?

— Все началось с моей любви к животным. В детстве было жалко бездом­ных собак и кошек, иногда даже приносила их домой, поэтому хотела открыть приют. Но однажды увидела, как собака погибает от отравления, попыталась спасти, но было уже поздно — тогда поняла, что в приюте просто не смогу работать. Будут разные животные, в разном состоянии, и не всех удастся спасти, а переживать такие эмоции каждый раз я вряд ли смогу. Приютам помогаю кормами, услугами, но самой работать там — нет.

Также была мечта завести себе йорк­ширского терьера. Она сбылась. Я долго выбирала щенка, нашла, в день своего рождения поехала за ним в Крым. Эта собачка изменила всю мою жизнь. Аделичка! Ради нее я пошла учиться грумингу, а потом поняла, что хочу делать красивой не только свою собачку, но и всех остальных, особенно тех, кому услуги груминга просто необходимы. Именно так и появился на свет мой первый салон красоты для животных, который я назвала в честь моей любимой собачки, лапули Адель, — салон «ЛапАделЬ». Сейчас у меня есть еще одна собачка, йоркширский терьер Гуччинька, вторая его кличка — Любимый. Не представляю своей жизни без животных.

— Какие законодательные особенности и требования есть к груминг-салону?

— Есть определенные требования к зоосалонам, особенно по обработке и дезинфекции, также обязательное условие — это моющиеся поверхности: на полу и стенах должна быть плитка. Что касается оформления, то даже такого ОКВЭД нет. Все груминг-­салоны оформляют в категории «Прочие услуги».

— Как достичь успеха?

— Самое главное в профессии грумера — быть искренним. Животные чувствуют фальш! Нужно любить то, что ты делаешь, и постоянно, непрерывно развиваться, улучшать свои навыки. Главное — не гнаться за деньгами. Когда ты занимаешься любимым делом и не думаешь о деньгах, то они сами приходят. Потому что ты занят вопросом, как достичь высокого качества, а клиенты это ценят и всегда возвращаются туда, где услугу оказывают хорошо.